Datum: 14.06.2024Ich bin mit den verbuchten Zinsen für mein Tagesgeld nicht einverstanden. Was kann ich tun?
Unklarheiten in Bezug auf die den Kundenkonten gutgeschriebenen Zinsbeträgen ergeben sich häufig aus der verwendeten Zinsberechnungsmethode oder aus dem verwendeten Zinssatz. Informationen zu beiden können Sie im abgeschlossenen Vertrag und den zu Grunde liegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen. Bitte prüfen Sie dabei gegebenenfalls auch, ob Sie die Bedingungen für einen erhofften Aktionszins erfüllen und dieser Vertragsinhalt geworden ist. In Deutschland ist keine bestimmte Zinsberechnungsmethode rechtlich verbindlich vorgegeben.
